Написать отзыв


  • Ольга

    Добрый день!
    Отдыхали с внучкой 3,5 года в период с 22.07.19. Великолепный отель!!! Номера светлые, чистые, бельё и полотенца белоснежные! Отель ориентирован на детей, так что вашим чадам там будет некогда скучать. Анимация работает на 5+, да и весь персонал очень профессиональный. Питание это вообще отдельная песня!!! Вкусно, разнообразно, есть всё — и для тех кто следит за своим весом, и для тех кто любит вкусно поесть не считая калорий))) Море сказочное чистое. Мы в первые отдыхали в Анапе и обязательно сюда вернёмся. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасно проведённых отдых!!! На следующий год мы к Вам!!!

    02 августа 2019 - Москва г
  • Ольга

    Добрый день. Отдыхала в июле 2019 г. с двумя детьми и свекровью. Старшему ребенку 9 лет — за него уже платила, младшей — 4 года (бесплатно). Так вот на старшего предоставили дополнительное место в виде раскладного дивана, а младшая — уже в кроватку и не вмещается. На меня и свекровь выделили по одноместной кровати. Мне пришлось спать на дополнительном месте вместе с дочкой!!! До этого приезжали с сыном, когда ему было 4 года — было предоставлено дополнительное место в виде этого же раскладного дивана. Получается в этом году его обделили. Я была уверена, что у сына будет своя одноместная кровать, а у дочки — дополнительное место в виде раскладного дивана. Как-то поточнее надо быть, когда едут с детьми. И номер, который выходит на рынок — просто ужас! На балкон не выйдешь, там все грязное — и стол, и стулья. За старшим ребенком следить не было возможности, к сожалению. Надо тогда за такие номера хоть стоимостью компенсировать… И осторожнее с трансфером — нас не встретили с ж/д вокзала ст. Тоннельная, был дождь, рыдающие дети и багаж. Было очень неприятно. В остальном: питание, анимация, бар — на высшем уровне. И еще на пляже были водоросли напротив места отеля, в море заходить было неприятно. Думаю, что сотрудники отеля могли бы и убрать водоросли, которые были почти на берегу и очень мешали выходить из моря. Прошу принять к сведению данные обстоятельства и не оставить их без внимания. Очень хочется к вам вернуться и остаться с хорошими впечатлениями после отдыха.

    24 июля 2019 - Россошь Воронежская обл.
  • Ольга

    Огромная благодарность отелю Гранд Круиз за наш великолепный отдых. Мы были первый раз в этом году и в Вашем отели и в Анапе, отдыхали в период с 24.06.19г. по 30.06.19г. Прекрасный отель, в нем отлично абсолютно все: везде чистота, питание вкусное и разнообразное, чистейший бассейн (дочь не вылазила из него совсем), персонал вежливый, любой вопрос решается мгновенно, аниматоры просто чудо. Мы теперь будем отдыхать только у Вас!!! И рекомендуем все свои друзьям и родным.

    08 июля 2019 - Волжский Волгоградской области
  • Екатерина

    Отель Гранд Круиз, великолепный отель на черноморском побережье. Отдыхали семьёй в нашем любимом отеле 5ый раз, и нет! Нам не надоело! Мы не устанем там отдыхать! С каждым годом руководство отеля старается внести новинку для гостей. Отдельное спасибо Юрию Владимировичу! Отличный отель чтобы провести отпуск с семьёй. Для комфортного времяпровождения есть все! От слова Всё!
    Закрытая территория (уже начиная от стоянки отеля)
    Охраняемая стоянка
    Детская площадка
    По всему периметру видео наблюдение
    Охрана отеля (через такую охрану не пробежит ни одна мышь!) на высшем уровне
    Детская комната с воспитателем. Там можно смело оставить своих деток под присмотр воспитателя. В комнате дети проводят время с удовольствием, играют, рисуют, лепят, делают аппликации и т д.
    Шикарный большой бассейн. Делится на две части. Детскую и взрослую. Бассейн чистый подогреваемый (на случай если не очень тепло на улице). На бассейне так же работают аниматоры: зарядки, аквааэробика, водное поло, с детками играют в «весёлые брызги» и всегда до обеда работает любимое радио Гранд Круиз, где можно заказать любимую песенку и передать привет. Территория бассейна всегда чистая, по периметру растут красивые цветущие растения. На территории расположены лежаки и зонтики. Под бассейном удобное расположение душевой и туалетной комнаты.
    Огромный холл с ресепшн, где всегда есть приветливые девушки администраторы, которые ответят на любой вопрос.
    Столовая с линией шведский стол. Огромное спасибо за вкусную еду. Уборка столов — молодцы ребята, очень быстро и качественно убирают посуду.
    Так же на на территории есть бар. Всегда можно заказать любую еду или напитки. Быстро и красиво накроют столик и вкусно накормят. За это огромное спасибо Артёму и Степану.
    Территория отеля все в красиво цветущих живых растениях. Розы, они шикарны! Декоративные деревья, растут вместе с нашими приездами) за красоту огромное спасибо Нине Александровне.
    Номера чувствуешь себя как дома. Все уютные, светлые и чистые. Уборка номера ежедневно. Смена белья раз в три дня.
    Анимация. Достойная! Высший уровень! Спасибо руководству отеля, что прислушались к нашим пожеланиям с прошлого отдыха, наши любимые аниматоры были снова с нами. Спасибо огромное шеф аниматору Карине, за её идеи развлечений, за весь весёлый отдых.
    Возле отеля удобно и близко расположена аптека, магазины, кафешки и сувенирные лавочки. Поход до моря занимает 5 мин. Пляж оборудован навесами и лежаками.
    Наш Гранд Круиз мы тебя любим!
    До встречи в следующем году!

    04 июля 2019 - Смоленск
  • Анна

    Отдыхали в Гранд Круизе с 1 по 21 июня 2019 года. Я хочу выразить благодарность руководству отеля, потому как, думаю, что добиться такого уровня стоит больших трудов. Обычно мы отдыхаем заграницей, но, в этом году у мужа не получилось выбраться с нами на весь отпуск, а ехать одна с детьми далеко я не рискнула и, по совету знакомой, выбрала для отдыха гранд круиз. Я до сих пор нахожусь под впечатлением! Мне понравилось всё! От А до Я, от встречи в отеле, до выселения. Чистые, красивые, современные номера, шикарный бассейн, новые шезлонги возле бассейна, чистая уютная территория, самое главное, -закрытая! Я одна была с тремя детьми: 10 лет, 2 года и 3 года, и я не волновалась за то, что мои детки куда-то денутся. Детская площадка, детская комната с няней, детский бассейн. Казалось, что тут все продумано для того, чтобы мамы отдыхали)

    Отдельная благодарность поварам и всему персоналу столовой! Всегда было вкусно, чисто, глаза разбегались от обилия вкусностей! какая работа кипит на кухне ежедневно даже представить не могу! СПАСИБО!

    Также большое спасибо нашей очаровательной горничной, к сожалению, не знаю как зовут :( убирала номер 1503. Такая приятная жизнерадостная девушка, всегда у нас была идеальная чистота и свежие полотенца!

    Ну и, конечно, огромный респект анимационной команде: Карине, Владу, Алине, Кате, Даше и всем-всем причастным ❤️наши детки влюблены в каждого из вас! Спасибо вам за ваш труд, за ежедневный позитив и улыбки наших детей! За разнообразные программы, за то, что были с нами 24 часа в сутки ❤️ мы полюбили вас всем сердцем!

    Мы обязательно вернёмся к вам в следующем году! С огромной благодарностью к вам Аня, Тимур, Полина и Саша)

    04 июля 2019 - Санкт-Петербург
  • Евгений

    Отдыхали в вашем отеле 3 раза! Все на Высоте! Из года в год чистота и приветливость! Очень надеюсь что прислушаетесь к маленькой просьбе, думаю многие меня поддержат- в спортзале совсем плохая связь (мегафон)… нет Wi-FI, и может стоит развернуть дорожки беговые лицом к телевизору? Думаю так будет не хуже… а набор гантелей и скамья со штангами прибавила бы +100500 к карме отеля)))) Спасибо! В любом случае Отель на высоте!

    03 июля 2019 - Москва,
  • Екатерина

    Это был незабываемый отдых. Отель выбрали по рекомендации и теперь я тоже его рекомендую своим друзьям. Еда, номера, анимация, досуг для детей — все на высшем уровне. Аниматорам Карине, Владу, Кате, Даше и Алине огромный привет и наилучшие пожелания. Вы сделали наш отдых, в особенности отдых наших детей просто потрясающим!!! Думаю, в следующем году вернемся к вам обязательно. Семья Зайковых)

    23 июня 2019 - Москва
  • Ольга

    Отдыхали в Гранд-Круизе всей своей многодетной семьёй с 23 мая по 7 июня 2019г. Нам понравилось обсалютно всё, вот честно даже при желании не к чему придраться.Номер у нас был стандарт, чистый, уютный, всё необходимое есть.Убирали каждый день(очень приятная женщина, жаль не помню имяни).Питание брали только завтраки, на мой взгляд это удобнее чем полный пансион, так как у нас например иногда муж не обедал(после плотного завтрака)))да и дети не всегда ужинали, но при желании всегда на ресепшене можно оплатить и сходить покушать(350р взрослый, 250р ребёнок)Питание просто шикарное, есть всё, что душе угодно, для меня это было важно, так как младшему 2 года и всегда мы могли его накормить.Ещё по вечерам можно покушать и выпить в баре(там работают отличные ребята Степа и Артем).Территория хоть и не большая, но очень ухоженная.Для деток есть детская площадка, детская комната где с ними занимаются, а на протяжении всего дня всех развлекает команда аниматоров, ребята просто суппер, мы их очень полюбили(особенно Карину и Влада)найдут подход к каждому ребенку.Мне лично полюбился бассейн, каждое утро я пропадала в нём, кстати днём на бассейне проводят аква аэробику и водное поло.Пляж у отеля свой, песчаный, довольно чистый(видно, что за этим следят) единственное находится чуть дальше других и досчатый настил хотелось бы по длинее, а то с коляской сложно.Могу смело советывать данный отель для отдыха с детьми.Спасибо владельцам отеля, что думаете о людях, держите марку и делаете наш отдых не забываемым.В следующем году мы точно вернемся в Гранд-Круиз❤

    22 июня 2019 - Солнечногорск
  • Оксана

    Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле в 2013. 2014, 2017 и в мае-июне 2019 года. (Моему сыну очень нравится это место, поэтому и в этом году оказались именно здесь.) Хочется отметить службу ресепшен и особенно девушку из отдела бронирования — вежливая, доброжелательная и отзывчивая (помогла с бронированием номера для моих родителей, учитывая все мои пожелания)!!! Анимация в этом году, на мой взгляд, слабовата — ситуацию в основном спасает Влад и еще одна интересная девушка (имени не знаю). В остальном, все как всегда на уровне — и дети, и мои родители остались очень довольны, уезжать совсем не хотелось. Хотя сестре моей показалось, что ассортимент блюд и фруктов не так велик, как в 2017 году, когда мы отдыхали вместе. Я думаю, что это связано с тем, что лето только началось, и не все фрукты — ягоды успели созреть ))) Всем хорошего отдыха и незабываемого лета, а Гранд-Круизу — не сдавать своих позиций и продолжать радовать нас, своих клиентов!

    18 июня 2019 - Ростов-на-Дону
  • Елена

    Отдыхали в начале июня. Гранд-Круиз приятно удивил. Прекрасный отель европейского уровня. Отдыхали первый раз на нашем юге. До этого в основном Турция и прочие морские европейские курорты.
    Отличное питание и для взрослых и для детей. Огромное спасибо шеф-повару! Ни в коем случае не меняйте концепцию питания. А тем более, не вводите систему «все включено». У вас есть отличное понимание того, что требуется в питании российским туристам с детьми. Очень понравилось ненавязчивое обслуживание в столовой. Столы быстро освобождались от грязной посуды, блюда постоянно пополнялись. Персонал вежливый, улыбчивый, доброжелательный.
    Большое спасибо горничным,, поддерживали чистоту и порядок в номерах. Белоснежное постельное белье и полотенца всегда гарантированы в этом отеле!
    Очень приятные вежливые девушки на рецепшен. С удовольствием откликались и решали все возникающие вопросы.
    Отлично, что у нас в России есть такие отели!!! Огромное спасибо всей администрации Гранд-Круиза за создание и поддержание такого прекрасного места для отдыха!

    15 июня 2019 - Сургут
  • Александр

    Отдыхали в мае, всё очень понравилось, персонал вежливый и приветливый, еда очень вкусная и разнообразная, ребёнок был счастлив и за это огромное спасибо дружной команде аниматоров, которые каждый день с утра до вечера не давали скучать, Карина привет вам огромный!!! В общем не смотря что ещё был не совсем сезон, это совсем не ощущалось, рекомендую всем данный отель для отдыха с детьми

    15 июня 2019 - Белгород
  • Анна

    Гранд Круиз — с каждым нашим приездом любим всё больше и больше! Отдыхали в этом году уже 4й раз. Всем очень довольны. Развлечения и для детей и для взрослых! Бассейн чистый, лежаков хватает на всех! Еда — 5+. Разнообразные блюда, на любой вкус. Фрукты, овощи — всё в достатке. Огромный выбор сладостей. Напитки от разной кисломолочки, до нескольких видов компотов) Всегда есть выбор, чем накормить и маленьких приверед). Уборка номеров без каких либо замечаний!
    Вообще даже если и захотеть, то недостатков найти не получается!
    Спасибо всей команде ГРАНД КРУИЗ за наш отличный отпуск, после которого только положительные эмоции!
    Ждем новой встречи!
    Мама Аня и две дочки)

    19 сентября 2018 - Москва
  • Ольга

    Спасибо Гранд-Круизу за прекрасный отдых в августе 2018г.! Были впервые, с двумя детьми, жили в 2 смежных стандартах — очень удобно: не тесно, никто никому не мешает, качественный сон на хороших кроватях (не люблю диваны в качестве спального места). Отель чистый, ухоженный, комфортный. Отдыхающих было много, но тесноты не ощущали ни на пляже, ни у бассейна, ни в столовой (единственный минус — сами отдыхающие, которые занимали места у бассейна полотенцами и уходили по своим делам). Спасибо бдительной охране у ворот на выходе к пляжу — ребенок без сопровождения взрослого не вышел бы незамеченным. Спасибо аниматорам за их тяжелейший труд с утра до вечера на пляже и в отеле — ребенок с удовольствием проводил время в их компании. Отдельное спасибо персоналу столовой за их терпение — хлопотали с едой для младшего; поварам за еду — была вкусная и разнообразная (салат «Вогез» — наивкуснейший :) ); ребятам из зала — за оперативность и готовность помочь. Спасибо всей команде отеля за качественную организацию отдыха, так держать и до новых встреч!

    13 сентября 2018 - Москва
  • Татьяна

    Отдыхали с 28 июля по 07 августа с ребёнком 4х лет! Все очень понравилось! Чистота, обслуживание на высоте, еда на любой вкус, аниматоры супер! Приезжайте сюда, не пожалеете!

    16 августа 2018 - Брянск
  • Елена

    Отдыхаем уже 3ий раз в этом отеле, в этот раз в с 8 по 22 июня 2018 года.качество сервиса радует год от года.Чисто, вкусно, весело-основные характеристики этого отдыха! отдельное спасибо хочется сказать горничной фее 1 ого корпуса Толожко Алесе(могу ошибаться в написании фамилии).Всегда отзывчива на любую просьбу(у ребенка текла кровь из носа ночью 2 дня, без вопросов меняла дважды белье), чистота в номере и наличие чистых полотенец это ее заслуга! аниматорам вообще надо памятник ставить-2 моих сорванца с удовольствием участвовали во всех мероприятиях! огромное спасибо за такой качественный сервис!

    25 июня 2018 - Москва
  • Надежда

    Отдыхали семьей в сентябре 2017 года. Отель отличный!
    Персонал очень внимательный, анимация на высоте! Все аниматоры молодые и приветливые, занимают детей на пляже, бассейне, в игровой комнате. Интересные программы как для детей, так и для взрослых!
    Очень чистые и аккуратные номера, уборка проводится ежедневно, полотенца менялись каждое утро.
    Питание очень разнообразное! Тут уж точно голодным никто не останется! Диетическое, детское, для любителей плотно и вкусно покушать… Всегда есть блюда из мяса, птицы и рыбы ( вареное, жареное, на пару), вкуснейшая выпечка.
    Территория отеля чистая и ухоженная, детская площадка безопасная, горки, качели, лабиринт, есть все. Бассейн очень чистый, вода подогревается. До моря совсем близко, территория пляжа не грязная.
    Спасибо огромное всему персоналу за отличный отдых! Владельцам — процветания! Очень ждем встречи в новом сезоне! Всем советуем!

    26 апреля 2018 - Вязьма
  • Елена

    Отдыхали всей нашей большой семьей с 9 сентября по 20 сентября 2017 г, первый раз в отеле Гранд-Круиз, нам порекомендовали друзья, могу сказать я осталась очень довольна, отдых был не просто чудесным, а просто восхитительным. Спасибо всему персоналу за отличную работу, аниматоры ребята просто молодцы, в столовой всегда свежие продукты, разнообразие еды отличное не только для взрослых, но и для малышей. Пляж чистый ухоженный. Обязательно вернемся в 2018 году.

    27 сентября 2017 - Москва
  • Светлана

    Отель -уровня евро, а то и в некоторых моментах лучше, территория наичистейшая, что в корпусах, что у бассейна, вплоть до туалетов, куда отпускали ребенка одного, не думая ни о чем, разнообразие в еде великолепное, начиная с завтрака-чай, кофе и молочка, заканчивая ужином, с разнообразными закусками и горячими блюдами, соки вкуснейшие, фруктов и сладостей предостаточно, особый акцент на Наполеон. Персонал вежливый, начиная с охранников и горничных, и далее аниматоры и персонал кафе, дети в восторге от программы аниматоров, подбора музыки для детей и взрослых на любой возраст, отдельный респект аниматоры Роману, который рулит программой, в том числе и на пляже, на бассейне, надеюсь, до новых встреч, спасибо за прекрасный отдых, хотели с мужем придумать к чему придратьсяр-не получилось )) цена- качество…

    27 сентября 2017 - Москва
  • Наталья

    Всем привет! Отдыхали в отеле Гранд Круиз с 11 по 19 сентября. Отель искали уже в дороге, сидя в машине. И хочу сказать очеееень повезло!
    Персонал приветливый, вопрос с парковкой решили, до номера чемодан доставили, территорию показали, всё рассказали. Смена на ресепшен — Эдуард и Екатерина, молодцы!!!
    Номер чистый и уютный, а самое главное шумоизоляция на высоте. Было много маленьких детишек, но мы не разу не услышали ни плача, ни крика.
    Уборка номера и замена полотенец ежедневная. Отдельное спасибо хочу сказать горничной Ольге ( 2 корпус, 2 этаж), чудо человек!
    Шведский стол отменный! Сама работаю в общепите и очень требовательна к кухне. Всего в изобилии! И жареное и тушёное, и варёное. Овощи, рыба, мясо. Большое количество сладостей, напитков, фруктов. Посуда чистая, прожаренная. Ребята-официанты очень приветливые, не разу не услышала, чтобы кто-то огрызнулся.
    Бассейн чистый, подогреваемый. Вода хлоркой не пахнет.
    Территория ухоженная, всё обустроено с умом. Аниматоры работают и в бассейне, и с детьми, и со взрослыми, и даже на пляже. Кстати, пляж относительно чистый.
    Вроде бы написала всё, что хотела. В общем, отдых удался! Может и были какие то минусы, но мы их не углядели! )))
    Руководству РЕСПЕКТ!!! Молодцы! Удачи Вам и процветания!

    27 сентября 2017 - Пенза
  • Михаил

    Отдыхали в Отеле Гранд-Круиз с 4 по 17 сентября 2017 года. Двое взрослых и двое деток ( 4 годика и 7 месяцев). Мы второй раз приезжаем в этот гостепреимный отель и еще планируем. А теперь подробнее:
    1. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Готовы помочь в любом вопросе, даже в нестандартных просьбах. Огромное спасибо всем!
    2. В корпусах сделан очень качественных косметический ремонт. Подобрана приятная цветовая гамма. Уборка номера производится добросовестно. Замена постельного белья и полотенец в указанные сроки, а по требованию постояльцев и чаще. Вся техника в номере работает исправно.
    3. О еде: Шведская линия достаточно разнообразна. У нас были опасения перед заездом по поводу меню. Дело в том, что наша маленькая — на грудном вскармливании, плюс аллергия. Нашей маме можно только каши на воде, рис, гречку и овощи на пару, еще отварную говядину и свинину. К нашему приятному удивлению все это было в ежедневном рационе. Ну а для всеядных, типа меня там раздолье. Каши 2-3 вида, в обед 3-4 супа, салаты, гарниры, мясные блюда в основном из курицы и свинины, котлеты и тефтели, рыба, пельмени и вареники, плов, замечательная и очень разнообразная выпечка, мюсли, хлопья, кефиры и йогурты, фрукты. Отдельно хочу обратиться к скептикам, которые пишут в своих комментариях о нехватке фруктов и мясных блюд. «Люди добрые, а чего же Вы хотите за 350 рублей с человека?» Мне приходиться часто бывать в подмосковных пансионатах. Там обед ужин стоят от 800 до 1200 рублей с человека, при этом гораздо беднее шведская линия, чем в Гранд-Круизе и омаров никто не подает за эти деньги. Так, что администрации отеля, работникам столовой отдельное спасибо!
    4. Закрытая и чистая территория. Отличная детская анимация. Новые безопасные детские горки.
    Что можно улучшить: Пляж относительно не далеко. Дорожка пляжу выполнена в виде деревянного настила. Это очень удобно. Однако пляж Гранд-Круиза — самый дальний и приходиться эти 70 — 100 метров идти по песку. Все бы ничего, но с коляской, детьми и сумками это не очень удобно. Было бы очень здорово, если бы проложить деревянный настил прямо до пляжа отеля.
    Мы отдыхали и в частном секторе, и в других отелях (ФЕЯ-2). С уверенностью можем заявить, что ГРАНД-КРУИЗ — ЛУЧШИЙ!!! Спасибо за отличный отдых! Желаю администрации отеля и его владельцам не опускать планку. Надеемся на встречу в 2018 году.

    24 сентября 2017 - Москва
  • Анна

    Отель понравился, дружелюбный персонал, все уютно и чисто.С удовольствием и вернёмся вновь, однако есть и то, что портит впечатление:
    В столовой много посуды со сколами это неприятно и недопустимо;
    Что касается питания- все нормально, но мясные блюда(котлеты, тефтели) несъедобны, мяса там очень малая доля, и это очень ощущается на вкус.
    Кофе в кофемашине ужасного качества, что запах, что вкус, тот случай, когда кофе «оно».
    Огурцы заветрены часто, помидоры как зимой в магазине, на юге это неожиданно, выбор фруктов тоже невелик и тоже не самые вкусные.
    Территория ухоженная, красивые клумбы.Детская площадка, как в развлекательных центрах очень удачная, однако мелков для рисования нет, а рисовать хотели многие. Музыка играет громче, чем это необходимо. Однажды заказали в баре Цезарь и картошку фри- абсолютно невкусно, картошка пересушеная, цезарь из горьких листьев салата, вместо чесночных сухарей обычный сухой белый хлеб, соус невкусный.

    21 сентября 2017 - Королев
  • Мария

    Только что вернулись — были с 9 сентября 2017 по 15 сентября 2017. Чудесное место и прекрасный отдых! Были с детьми — все понравилось!
    Свежий ремонт, все новое, аккуратно сделано. Убирали каждый день. Понравился интерьер коридоров — все в прекрасном состоянии, несмотря на то, что почти все с детьми, большинство — с маленькими ).
    Есть детская площадка, с безопасными горками, лестницами, качелями.
    Бассейн взрослый и детский (небольшой, правда).
    Столовая — отдельный разговор. Так вкусно и разнообразно не кормили даже за бОльшие деньги в других местах. Очень большое разнообразие и первого, и второго, и салатов, и специй, и напитков, а в особенности — сладостей — на любой вкус.
    Анимация — молодцы ребята, классно ведут, детям очень интересно было.
    Пляж совсем недалеко.
    Что приятно удивило — во всех корпусах лифты, все-таки 5-этажные здания. Чтоб родители с детскими колясками могли подняться наверх без проблем.
    Территория хоть и небольшая, но все есть, и все чисто, мило и уютно.
    Владельцам и персоналу желаю не опускать планку! Молодцы! Спасибо за прекрасный отдых!

    19 сентября 2017 - Ставрополь
  • Ольга

    Доброе время суток.вчера приехали с отдыха отеля Гранд Круиз отдыхала с 3по 8 сентября 2017г. С ребенком. Все на высшем уровне. Ребенок не хотел покидать территорию отеля, игры, танцы, огромное спасибо аниматорам, ребенок просто был счастлив.Спасибо за хороший сервис отличное питание.Обязательно вернемся сюда еще раз.

    08 сентября 2017 - Краснодар
  • Дмитрий Савченко

    Отдыхали с женой в Гранд Круизе в августе 2017. Приезжаем уже второй раз. Прекрасный отдых, сервис отличный. Единственный минус — в этом году на пляж отеля приходит много отдыхающих, не проживающих в отеле, часто прямо там курят и выпивают, что напрягает. В остальном все здорово, несмотря на кризис, обслуживание ничуть не ухудшилось. Отдельное спасибо и огромный привет — Самвелу Дармишян и Татьяне Зайченко за внимательное и чуткое отношение к отдыхающим)

    04 сентября 2017 - Северодвинск
  • Инна

    Отдыхали с 28.08.2017 по 03.09.2017, понравилось все, территория, номера, бассейн, питание, но больше всего увезли от вас радостных воспоминаний о ваших чудесных ребятах-аниматорах, спасибо им большое за хорошее настроение, улыбки, радость, смех детей и взрослых, будем рады вернуться к вам в следующем году.

    03 сентября 2017 - Ростов-на-Дону
  • Светлана

    Отдыхала в августе 2017г. Отель на высоком уровне, прекрасный бассейн, пляж, питание шведский стол — большое разнообразие блюд. Очень понравилось.

    30 августа 2017 - Ставрополь
  • Владимир

    Отдыхали в июле 2017 года в 20-х числах. Отель на очень высоком уровне. анимация — высший пилотаж! Еда отменная! Бассейн супер, вода теплая и хлоркой не пахнет.
    Поздравили меня с юбилеем 35 лет очень приятным способом и неожиданно (не просто песню поставили)!
    Спасибо огромное за качественный отдых!

    26 июля 2017 - Волгоград
  • Дмитрий Савченко

    Отдыхали с женой в Гранд Круизе в августе 2017. Приезжаем уже второй раз. Прекрасный отдых, сервис отличный. Единственный минус — в этом году на пляж отеля приходит много отдыхающих, не проживающих в отеле, часто прямо там курят и выпивают, что напрягает. В остальном все здорово, несмотря на кризис, обслуживание ничуть не ухудшилось. Отдельное спасибо и огромный привет — Самвелу Дармишян и Татьяне Зайченко за внимательное и чуткое отношение к отдыхающим)

    04 сентября 2017 - Северодвинск
  • Инна

    Отдыхали с 28.08.2017 по 03.09.2017, понравилось все, территория, номера, бассейн, питание, но больше всего увезли от вас радостных воспоминаний о ваших чудесных ребятах-аниматорах, спасибо им большое за хорошее настроение, улыбки, радость, смех детей и взрослых, будем рады вернуться к вам в следующем году.

    03 сентября 2017 - Ростов-на-Дону
  • Светлана

    Отдыхала в августе 2017г. Отель на высоком уровне, прекрасный бассейн, пляж, питание шведский стол — большое разнообразие блюд. Очень понравилось.

    30 августа 2017 - Ставрополь
  • Ольга

    Здравствуйте! Извините за поздний отзыв! Отдыхали в отеле в прошлом году, в августе 2016 года. Остались довольны! В этом году ездили в «Селену». Тоже все неплохо, но пожалели, что опять не приехали в «Гранд Круиз»! Можно много сравнивать, но не буду этого делать! К «Гранд Круизу» вообще никаких нареканий нет. Номера отличные, все как на фото. На службе размещения всегда улыбающиеся и приветливые лица! Горничные очень хорошие, приветливые, всегда все чисто. Питание на высоте, во сколько бы ты ни пришел, есть все на шведском столе. Анимация просто БОМБА! Детские развлекательные программы были интересны даже взрослым! Небольшая территория отеля является ему только плюсом: ребенка не боишься оставить без присмотра. Полностью охраняемая территория, электронные замки. В общем все продумано и сделано для удобства отдыхающих! Еще раз повторюсь, очень пожалели, что не приехали в этом году! Большое спасибо за отдых!

    23 июля 2017 - Воскресенск
  • Марина

    Отдыхали парой в отеле в конце июня 2017. Номер и машиноместо бронировали заранее. Отель выбирали с бассейном, т.к. море в Анапе не всегда радует.
    Все понравилось. Огромное спасибо.

    22 июля 2017 - Москва
  • Наталья

    Прекрасный отель! Отдыхали с 4.07.17 по 13.07.17, номера полностью соответствуют описанию и фото, уборка в номере (ежедневно), питание, организация досуга, в общем все выше всяких похвал. Очень вежливый, внимательный персонал!!! Отдельное спасибо группе аниматоров, когда отдыхали у бассейна щеки буквально трескались от смеха( ведущий Виктор и аниматор Артем вы прелесть). Разнообразное меню шведской линии, даже ребенок малоежка поправился после отпуска. Ухоженная территория отеля, до моря максимум 3 минуты ходьбы по прямой дороге, морской воздух чувствуется даже из окна номера). Спасибо вам огромное, обязательно вернемся еще!!!

    17 июля 2017 - Люберцы
  • КРИСТИНА И РИНАТ

    Отель высшего уровня.Отдыхали с 28.06.17 по 8.07.17… остались в полном восторге.Номера чистые.Горничным громадное спасибо.Уборка каждый день… чистота.Аниматоры вообще отдельный разговор… мы остались довольны.Программы разнообразные, итересные, весёлые.Питание шикарное. В общем нет слов одни эмоции и куча воспоминаний

    13 июля 2017 - Аша
  • Анна

    Добрый день! Были у Вас с 26.06.2017 по 04.07.2017.Очень красивая и продуманная территория.Питание вкусное и разнообразное.Но самое главное это персонал аниматоров и горничных всегда улыбаются и подымают настроение
    Отдельно хочется отметить Антона -аниматора.Это просто солнце Вашего отеля!!! Дети просто обожают его! А какой он харизматичный и пластичный!!!
    .В столовой всегда оперативно и так же слаженно работают официанты.
    Номера прибирали чуть ли не каждый день.
    Есть небольшие минусы в Качестве администраторов, они менее дружелюбные и менее ознакомительны в программе отеля…
    Но есть плюс к ним только на заезд и выезд.
    Успехов Вам и процветания.

    02 июля 2017 - Москва
  • Сергей

    отдыхал в Круизе в 2014, на следующий год поехал в Гранд Круиз. Оба отеля оставили только положительные эмоции!!!

    02 февраля 2017 - Ярославль
  • Елена

    Отдыхали в сентябре 2016 г. Признаюсь, что для 3-х звезд ожидала меньшего. Отель замечательный! Хорошее месторасположение: море рядом, автобусная остановка у отеля, магазинчики, кафе, аквапарк, парк аттракционов всё в шаговой доступности. Персонал отеля очень приветливый, как пчелки с утра до вечера трудятся. Питание практически ни чем не отличалось от турецких 5 звезд, чего только нет, такое разнообразие, на любой вкус, в т.ч. для маленьких детей и также диетпитание. Приборка в номере ежедневно. На территории есть детская площадка, а так же детская комната. Писать еще можно много. Отдых нам понравился, не пожалели с выбором отеля, всем большое спасибо. Рекомендую, отличный отель для отдыха с детьми. И спасибо всем тем, кто писал отзывы, они совпали с реальностью!!!

    23 ноября 2016 - Серов
  • Наталья Цуканова

    Спасибо огромное администрации отеля, а также работникам и анимации, и горничным и поварам. Очень чудесный отдых. Были первый раз (август 2016), не пожалели ни разу. Я была с внуком (3 года). Просто сказка, понравилось исключительно всё. Море было грязноватое, но бассейн компенсировал все. Рядом аквапарк и дельфинарий. Много- много слов благодарности хочется вам все сказать, ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ за замечательный отдых. Всем советую, особенно с детьми, Не пожалеете. На следующий год приедем к вам обязательно ( если все места не разберут:)

    10 ноября 2016 - Курск
  • Марина

    Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднткам Гранд Круиз за наш замечательный отдых! отдыхали с 19.09.16 Проживали в 4 корпусе.
    С момента входа в отель, мы были окруженны заботой сотрудников. На ресепшене нас быстро зарегистрировали, молодой человек проводил нас в номер и рассказал нам про все что есть на территории, помог с чемоданом, довел до номера, и даже рассказал нам как пользоваться сейфом в номере. Нечасто встретишь такую радушную встречу гостей.
    У отеля отличное местонахождение! Территория пусть и небольшая, но очень уютная!
    Отдельную благодарность хотелось бы выразить работникам столовой! Еда вкусная и разнообразная! Мы значительно прибавили в весе за время прибывания! Обслуживание официантов отличное. Грязная посуда убиралась молнееносно, столы всегда чистые! Все улыбаются и очень отзывчивы на просьбы!

    Также хочется отметить безукоризненную работу анимации, очень интересно, весело и занимательно, ребенок в полном восторге (4 года). Особо стоит отметить то, что конец нашего отдыха совпал с окончанием сезона, но это никак не отразилось на программах!!!
    Ежедневная уборка в номере, спасибо горничной. Каждый день докладывались шампуни и мыла и менялись полотенца. При этом это делалось совершенно незаметно для нас в наше отсутствие! это дорогого стоит.
    В общем, мы рады что побывали в Гранд Круизе, на следующий год приедем к Вам вновь!!!

    26 сентября 2016 - Санкт-Петербург

Горячая линия: 8 (800) 707-80-75